株式会社El Cielo（以下、「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その適切な取り扱いと保護に努めております。以下に、当社が収集する個人情報の種類、使用目的、および保護方法について説明いたします。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他個人を特定できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を収集します。

• ホームページの問い合わせフォームやお見積もり依頼フォームの利用
• サービス提供に必要な情報を直接または間接的に収集

3. 個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用されます。

• お客様からのお問い合わせへの対応
• ご依頼いただいたサービスの提供
• サービス改善のためのアンケート調査や分析
• 当社の新サービスやキャンペーンに関する情報提供（ご希望されない場合はお知らせください）

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

5. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、適切な安全対策を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、または削除を希望される場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの改訂

当社は、法令の改正や業務内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは当ホームページに掲載された時点で効力を発揮します。

8. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社El Cielo
住所：〒136-0074 東京都江東区東砂7-1-1
メールアドレス：info@el-cielo.co.jp